ショウインキッズがダウンロードできない！インストールできない！などの技術的なご質問にお答えします。下記のフォームに必要事項を入力して「送信」ボタンを押してください。
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サポートナンバー （半角数字）
継続質問の場合は必ず前回のサポートナンバーを入れてください。
サポートナンバーが入力されていない場合には新規質問として処理されますのでご注意ください。（サポートナンバーは件名の最後に記載されている9ケタの番号です。）
お名前●
ショウインキッズID
（お持ちの方のみ）		 （半角英数字）
メールアドレス● （半角英数字）
確認のためもう一度ご入力ください。
（半角英数字）
質問内容●
現在の状況● できるだけ詳しく書いてください。エラーが表示されている場合には必ず記入してください。また、学習内容でおかしな部分がある場合には「学年」、「教科」、「単元」、「レベル」をお書きください。
使用OS●
使用ブラウザ●
ウィルス対策ソフトをインストールされていますか？● はい　いいえ　よくわからない
「はい」と答えられた場合にはソフト名とバージョンを記入してください。
（例：ウィルスバスター2007など）
セキュリティーソフトはインストールされていますか？● はい　いいえ　よくわからない
「はい」と答えられた場合にはソフト名とバージョンを記入してください。
（例：ノートンインターネットセキュリティなど）